Оформить путевку можно только на сайте travel.rosson.ru, предварительно зарегистрировавшись. Если Вы были уже зарегистрированы, необходимо войти в Личный кабинет, указав свои логин/пароль.

В случае, если логин/пароль был забыт, отправьте письмо о восстановлении на почту support@rosson.ru

В день открытия продаж или позднее (график публикуется заранее) можно оформить заказ, выбрав необходимый раздел и путевку. Заказ считается оформленным, если ему присвоился номер. Если при оформлении заказа его не получается завершить, возможно Вы ввели не все данные родителя и ребенка или путевки закончились пока вводили данные. Оформленный заказ не подтверждает попадание ребенка в лагерь, необходимо дождаться обработки заказа.

Путевка оформляется по месту регистрации ребенка, регион работы родителя не имеет значение.

Обычно заказ обрабатывается до 5 рабочих дней (от статуса "Новый" до "Принят" / "Подтвержден" / "Лист ожидания" / "Не принят"). Иногда может потребоваться чуть больше времени, просим относиться с пониманием и терпением.

Если ребенок зарегистрирован в Ленинградской области, необходимо направить сканы документов:

1. Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Страницы 2-3 (разворот с фото).
2. Справка с места работы заявителя, подтверждающая факт трудоустройства. Предоставляется дважды: на момент оформления/подтверждения заявки (скан) и на момент заезда в лагерь (оригинал), с актуальной датой.
3. Копия документа (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака или иная справка), подтверждающего изменение фамилии заявителя (в случае изменения фамилии).
4. Копия свидетельства о рождении ребенка и копия паспорта (для детей в возрасте от 14 лет), на которого приобретена путевка.
5. Документ, подтверждающий проживание ребенка на территории Ленинградской области. Справка Ф-9 предоставляется дважды: на момент оформления/подтверждения заявки (скан) и на момент заезда в лагерь (оригинал), с актуальной датой. Или копия паспорта ребенка (для детей от 14 лет), страницы 2-3 (разворот с фото) и страница с регистрацией.
6. В случае если заявитель является индивидуальным предпринимателем, представляется выписка из ЕГРИП (Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей), за текущий год.
7. В случае если заявитель является опекуном или попечителем, представляется копия акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя. Приемный родитель дополнительно представляет копию договора о приемной семье.

Срок предоставления – 10 рабочих дней, с момента смены статуса на "Принят/Подтвержден".

Убедительно просим архивировать пакет документов в единый файл!

Если ребенок зарегистрирован в Санкт-Петербурге, необходимо направить скан-копию сертификата через "Личный кабинет" - "Отправить документ", в срок до 10 рабочих дней, с момента смены статуса на "Принят/Подтвержден".

• Получить сертификат можно в СПб МФЦ или ЦОО "Молодежный" (подробнее на https://coo-molod.ru/).
• Оригинал сертификата необходимо предоставить при заезде ребенка в лагерь. Но! Зарегистрировать его необходимо ЗАРАНЕЕ (срок действия ограничен).

Путевка оплачивается с учетом компенсации (родительская оплата), нет необходимости оформлять компенсацию после смены. После обработки заказа, а для Санкт-Петербурга получения сертификата, выставляется статус заказа "Оплачивается". Заказ необходимо оплатить в течение 5 (пяти) рабочих дней. Оплата производится на сайте, нажав на кнопку "Оплатить" напротив номера заказа, далее необходимо ввести данные карты и подтвердить оплату. На указанную, при оплате, почту будет отправлен электронный чек об оплате заказа.

Перед сменой собираем документы, указанные на странице "Необходимые документы" в разделе "Родителям". Все документы привозим во время заезда ребенка на смену. В случае отсутствия каких-либо документов, в заселении может быть отказано.

За неделю до смены будет опубликована новость "ХХ смена - Важная информация", где можно будет ознакомиться с различной информацией по смене, а так же со списком воспитателей. Предварительно записаться в отряд можно по возрасту. В случае, если родители не записали ребенка в отряд, лагерь определит его самостоятельно.
В отряды, сформированные для коллективов, записываться не надо.

Необходимо заехать в лагерь в день начала смены, с 9 до 14 часов, с полным комплектом документов. Родитель провожает ребенка до места регистрации, после, для расселения в отряд, ребенка провожают работники лагеря.