- Руководство, бухгалтерия
Ленинградская область, Кингисеппский район, д. Ванакюля
- Администратор
Регистрация на сайте travel.rosson.ru
Шаг 1
Переходим на сайт travel.rosson.ru
В верхнем правом углу (на сером фоне) нажимаем на кнопку "Регистрация"
В верхнем правом углу (на сером фоне) нажимаем на кнопку "Регистрация"
»
Шаг 2
Заполнить все необходимые данные (логин, пароль, Ф.И.О. родителя, почту, телефон, город).
Установите флажок (галочку) в блоке безопасности
Установите флажок (галочку) в блоке безопасности
»
Если Вы были уже зарегистрированы
В верхнем правом углу (на сером фоне) нажимаем на кнопку "Вход" и вводим свои логин/пароль
В случае, если логин/пароль был забыт, отправьте письмо о восстановлении на почту support@rosson.ru
В случае, если логин/пароль был забыт, отправьте письмо о восстановлении на почту support@rosson.ru
Оформление путевки
Шаг 1
Переходим на сайт travel.rosson.ru
При необходимости входим в Личный кабинет (в верхнем правом углу, на сером фоне, нажимаем на кнопку "Вход")
При необходимости входим в Личный кабинет (в верхнем правом углу, на сером фоне, нажимаем на кнопку "Вход")
»
Шаг 2
Под основным баннером нажимаем на нужный раздел (в данном случае "1 смена") и выбираем необходимую путевку (которые появятся в 12:00 в день продаж):
для Лен. области или Санкт-Петербурга
В случае неверного выбора региона, в путевке будет отказано
для Лен. области или Санкт-Петербурга
В случае неверного выбора региона, в путевке будет отказано
»
Шаг 3
После выбора пункта стоимости с компенсацией или по полной стоимости, нажать на кнопку "Начать оформление"
В случае невозможности выбора варианта стоимости, она будет установлена при обработке заказа, по указанным данным
В случае невозможности выбора варианта стоимости, она будет установлена при обработке заказа, по указанным данным
»
Шаг 4
В отображаемых полях ввести все необходимые данные и нажать "Оформить заказ"
В случае некорректного/неполного заполнения более двух полей, в путевке будет отказано
В случае некорректного/неполного заполнения более двух полей, в путевке будет отказано
»
Шаг 5
После правильно оформленного заказа, ему присваивается номер, по которому можно будет отслеживать Статус в Личном кабинете
После оформления заказа (статус "Новый"), он обрабатывается в течении 5 рабочих дней, после чего статус меняется на "Оплачивается" или какой-либо другой
После оформления заказа (статус "Новый"), он обрабатывается в течении 5 рабочих дней, после чего статус меняется на "Оплачивается" или какой-либо другой
Вопрос:
Не получается зарегистрироваться, не отображается флажок
Ответ:
Обновите браузер до актуальной версии или зайдите через другой
Вопрос:
При оформлении заказа случайно выбрал не тот регион, можно поменять?
Ответ:
Поменять регион путевки в оформленном заказе нельзя. Он будет отменен, необходимо оформить новый, в соответствии с регистрацией ребенка
Вопрос:
После ввода всех данных, оформление заказа не завершается
Ответ:
Скорее всего, во время ввода данных, выбранные путевки закончились. Вы можете оформить путевку в Лист ожидания или на другую смену
Вопрос:
Что такое заказ с пометкой Лист ожидания?
Ответ:
Данный заказ может быть одобрен в случае появления свободной путевки (кто-то не успел оплатить путевку в указанный срок или отменил по каким-либо причинам). Ожидание может занять вплоть до самой смены
Вопрос:
Нужно ли получать сертификат для ребенка зарегистрированного в Ленинградской области?
Ответ:
Нет, если ребенок зарегистрирован в Ленинградской области, для подтверждения компенсации необходимо привезти справку с места работы родителя (не зависимо от региона места работы) и справку о регистрации ребенка в Ленинградской области во время заезда
Вопрос:
Когда лучше получить сертификат для компенсации стоимости?
Ответ:
Советуем начать оформление сертификата после подтверждения заказа (статус "Принят" или "Оплачивается"). Так как срок действия сертификата ограничен, необходимо в течении этого срока отправить его скан в лагерь через сайт (Личный кабинет - Зарегистрировать сертификат). А на смену привезти уже оригинал сертификата. В случае не предоставления сертификата при заезде, необходимо будет доплатить его стоимость
ГБУ ДО ДООЦ "РОССОНЬ" имени Ю.А. Шадрина"
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookies.
СОГЛАСИТЬСЯ